1. Sistema operativo. 2. Entorno de trabajo. Interface. 3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos. 4. Ficheros, operaciones con ellos. 5. Aplicaciones y herramientas. 6. Exploración/navegación. 7. Configuración de elementos. 8. Cuentas de usuario. Uso. 9. Copia de seguridad. Soportes. 10. Operaciones en un entorno de red.