1. Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones y estrategias de negociación. 2. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio, descuento y recargos entre otros. 3. Tipos de vehículos. Plazos de entrega. 4. Condiciones de transporte y modos de pago. 5. Elementos socio profesionales más significativos en las relaciones con clientes/ proveedores extranjeros. 6. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores. 7. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor. 8. Simulación de procesos de negociación con clientes/proveedores de servicios de transporte. 9. Presentación de productos/servicios. 10. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.