GESTIÓN DEL TALENTO EN LA ERA DIGITALFundamentos de la experiencia La experiencia del empleado Employer Branding Midiendo la experiencia Herramientas cuantitativas Herramientas cualitativas Herramientas mixtas Clima Laboral Estrategia ligada al clima laboral Promover el respeto Buscar el feedback con los colaboradores Capacidad de liderazgo Reconocimiento (monetario y emocional) hacia los colaboradores Lugar de trabajo adecuado Flexibilidad horaria Procesos, tareas y organización Fomentar el «Team Building»Employee Centricity Cadenas de valor La cadena de Valor de McKinsey La cadena de Valor de Porter Employee Journey Felicidad Seis tareas en las que un CHO puede ejercer su influenciaAprovechando la tecnología Digitalización Palancas de la digitalización Redes de banda ancha e internet móvil La nube (Cloud) Robótica Drones Internet de las cosas IOT Inteligencia Artificial (AI) Realidad Aumentada (AR) Impresoras 3D Big Data Servicios de ubicación o geolocalización Blockchain Dispositivos móviles RFID y NFC Plataformas Social Media Barreras para la digitalización