1. Conceptos básicos. 2. Incorporación de contenidos. 3. Asociaciones entre contenidos. 4. Ciclos de vida de los documentos. 5. Flujos de trabajo. 6. Versionado de contenidos. 7. Check In/Check Out. 8. Búsqueda y localización de la información. 9. Publicación. 10. Seguridad.