TÉCNICAS Y MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Métodos de obtención de información secundaria. 2. Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria. 3. Métodos y técnicas de recogida de información primaria. 4. Técnicas de investigación cuantitativa. 5. Técnicas de investigación cualitativa. 6. Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados, CAPI, CATI y CAWI. 7. El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos. 8. Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión. 9. Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico.