UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTUDIO DE VIABILIDAD DE IDEAS DE NEGOCIO EN MICROEMPRESAS. La empresa: clasificación y características La microempresa: características y diferenciación Diagnóstico de las capacidades del emprendedor/a: factores personales y financieros Las ideas de negocio: fuentes de búsqueda de ideas; variables de estudio; factores directos e indirectos Cómo elegir la mejor idea de negocio, cuadro de análisis dafo: utilidad, estructura, elaboración e interpretación UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTUDIO Y ANÁLISIS DE LOS SECTORES DE ACTIVIDAD DE LAS MICROEMPRESAS. El mercado: características, factores implicados y estrategias para superar las barreras de entrada Estudio de mercados: investigación cualitativa y cuantitativa Técnicas de obtención de información comercial para microempresas: cuestionario, observación y seudocompra Análisis del sector y la competencia: identificación y cuantificación de sus variables El consumidor: criterios de segmentación El cuestionario: recomendaciones básicas, tipos de preguntas, duración y diseño Estadísticos más importantes en la investigación comercial: cálculo, interpretación y representación gráfica UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE LAS MICROEMPRESAS. La importancia de contar con un plan de marketing El marketing mix Las P: producto, precio, distribución y comunicación El producto: características, tipos, ciclo de la vida del producto Gestión estratégica de precios: objetivos de la política de precios, estrategias y métodos de fijación La publicidad: tipos, elección del medio publicitario y costes La promoción de ventas: objetivos, instrumentos, efectos y costes La distribución: funciones, tipos y canales La atención al cliente: directrices básicas UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS NECESARIOS EN LAS MICROEMPRESAS. La actividad organizativa de la empresa: elementos materiales, personales y funcionales La previsión de recursos humanos en microempresas: los puestos de trabajo, perfiles profesionales, costes a asumir y estructura organizativa -organigrama- Los recursos materiales en microempresas: instalaciones, equipamientos y medios Decisiones de inversión El local de negocio: selección y análisis del diseño y localización Aplicaciones informáticas de gestión de microempresas: utilidades básicas Exigencias legales en materia de prevención de riesgos laborales en sectores habituales de microempresas La externalización de servicios: utilidad y costes UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN DE LA FORMA JURÍDICA EN LA CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS. Tipos de formas jurídicas más usuales en microempresas La determinación de la forma jurídica: exigencias legales, aspectos fiscales, responsabilidades y capital social El empresario individual: características y normativa asociada Sociedades mercantiles: características y normativa asociada Costes de constitución y puesta en marcha UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN FINANCIERA EN MICROEMPRESAS. Características y funciones del presupuesto Tipos de presupuestos: presupuesto de inversiones, presupuesto operativo, presupuesto de ventas, presupuesto de compras Estructura, elaboración y presentación de presupuestos Masas patrimoniales del balance: componentes del activo, pasivo Los estados financieros: estructura, elaboración y modelos UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS DE VIABILIDAD FINANCIERA EN LAS MICROEMPRESAS. El equilibrio financiero: cálculo e interpretación Los estados financieros previsionales: significado e interpretación Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes Cálculo e interpretación de ratios Informes económicos, financieros y patrimoniales: utilidad en el análisis de viabilidad Ajustes de la situación económico-financiera de las microempresas: desviaciones y anomalías Medidas correctoras de las desviaciones Las fuentes de financiación: criterios para su selección UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO EN LAS MICROEMPRESAS Utilidad del plan de negocio en la competitividad de las microempresas Estructura del plan de empresa: plan de marketing, plan de organización de recursos, plan financiero y plan jurídico formal Informes de análisis de situación: información comercial, económico-financiera, cuadros comparativos de formas jurídicas de la empresa Aspectos formales del documento: claridad, limpieza, orden y brevedad Instrumentos de edición y presentación de la información