1. Tipos de reuniones. 2. Planificación de las reuniones. 3. Preparación de las reuniones. 4. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas. 5. El desarrollo de la reunión. Etapas de la reunión. Duración, pausas, almuerzo y otros. 6. Tipología y funciones de los participantes en una reunión. Dirección, secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente, y otros. 7. El papel de la secretaria el día de la reunión. Preparar, comprobar, atender. 8. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión.