1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos. 2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.
1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos. 2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.