1. Concepto de distribución de servicios. 2. Las agencias de viajes. (AA.VV.). 3. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes. 4. Las centrales de reservas. 5. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional. 6. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivado. 7. Las centrales de reservas. Tipos y características. Los sistemas globales de distribución o GDS.