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APLICACIÓN DE NORMAS DE PROTOCOLO BÁSICO EN ALOJAMIENTOS

54,00 €

Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento. Duración: 6 Horas.

SKU: CT0777 Categoría: Etiqueta:

1. Técnicas de protocolo y presentación personal. 2. Conceptos básicos. 3. Diferentes tratamientos protocolarios

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