1. Estructura del sistema de gestión de la calidad. 2. Gestión de la calidad en el proceso de edición. 3. Manual de calidad de la empresa. 4. Factores de afectan a la calidad. Diagramas causa efecto.
1. Estructura del sistema de gestión de la calidad. 2. Gestión de la calidad en el proceso de edición. 3. Manual de calidad de la empresa. 4. Factores de afectan a la calidad. Diagramas causa efecto.