1. Terminología de la documentación e información de consumo. 2. Boletines de información e informes. 3. Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación. 4. Técnicas y normas gramaticales. 5. Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita. 6. Redacción de documentos profesionales. 7. Presentación de la documentación. 8. Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo.