BASES DE DATOS Y CENTROS DOCUMENTALES EN CONSUMO.

1. Centros documentales y/o bancos y bases de datos en consumo: el CIDOC. 2. Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos según productos y sectores. 3. Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo. 4. Comandos de las bases de datos. 5. Métodos de acceso, protección y control de la información por el usuario a través de las bases de datos. 6. Aplicación de distintos comandos de las bases de datos. 7. Análisis de información y reclamaciones por sectores específicos.