UD1. Internet como Canal de Venta. 1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet. 1.2. Utilidades de los sistemas online. 1.3. Modelos de comercio a través de Internet. 1.4. Servidores online. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. 2.1. El internauta como cliente potencial y real. 2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web. 2.3. Tiendas virtuales. 2.4. Medios de pago en Internet. 2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes. 2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.