TRATAMIENTO DEL SINIESTRO

72,00 

Aplicar los procedimientos administrativos de gestión de apertura y tramitación de expedientes de siniestros en los diferentes tipos de seguros en entidades aseguradoras, identificando los canales de solicitud de información. Duración: 8 Horas.

SKU: CT0707 Categoría: Etiqueta:

1. Principios fundamentales: confidencialidad, seguridad, buena fe, colaboración, aminoración de daños y conocimiento de la realidad. 2. Actuación del mediador en la asistencia al cliente, de forma presencial, telefónica, postal, telemática, otros. 3. Diferentes aplicaciones informáticas en siniestros (software específicos).

Ir al contenido