Tratamiento de Objeciones

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El objetivo de este curso es aprender la forma más eficaz de hacer frente a las objeciones comerciales, comprendiendo mejor a nuestros interlocutores, poniéndonos en su lugar, para desde esa posición intentar convencerles. Igualmente aprenderemos diferentes técnicas aplicables para rebatir la inmensa mayoría de las objeciones que se suelen hacer en las entrevistas comerciales de una forma eficaz. Duración: 4 Horas.

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Tratamiento de objeciones Introducción ¿Qué debemos hacer cuando el cliente nos plantea una objeción? Pautas de conducta Tipos de Objeciones y formas de afrontarlas Técnicas para rebatir objeciones Reglas de oro en el tratamiento de objeciones

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