Transparencia en los Servicios Bancarios
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Comprender las normas vigentes en materia del reglamento de transparencia y las modificaciones incorporadas. Comprender el funcionamiento del sistema de atención al usuario financiero. Conocer los elementos y procedimientos de la información anexada a los contratos. Duración: 2 Horas.
Transparencia en los Servicios Bancarios Presentación Introducción al curso Qué es la Transparencia en los Servicios Bancarios MIFID VS Transparencia Información Pública Información Pública: Documentos El formato unificado Información a Clientes Consideraciones Previas Depósitos Vista – Plazo Depósitos Vista – Plazo: Información Créditos al Consumo Créditos al Consumo: Información Servicios de Pago Servicios de Pago: Información Créditos y Préstamos Hipotecarios Guía Acceso al Préstamo Hipotecario Ficha de Información Precontractual Ficha de Información Personalizada Oferta Vinculante Contrato Créditos y Préstamos Hipotecarios Préstamo Responsable Recuerda Alta de Cliente Depósitos Préstamos al Consumo Préstamos Hipotecarios Servicios de Pago Servicios de Pago (Tarjetas Crédito/Débito) Otros Servicios
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