TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENTES DE SERVIDORES DE TRANSFERENCIAS DE ARCHIVO
Describir detalladamente las técnicas de resolución de incidencias en entornos de producción de servicios de transferencia de archivos 3 Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios de transferencia de archivos. Duración: 10 Horas.
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1. Técnicas de diagnóstico de incidentes. 2. Medidas de contención. Workarounds. 3. Análisis causa – raíz. 4. Gestión proactiva de problemas. 5. Herramientas para la resolución de incidencias.
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