Prevención y Gestión de la Morosidad y del Recobro en Banca (aplicado a particulares)

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Detectar la situación latente del cliente particular y adelantarse a los problemas. Aplicar técnicas de seguimiento del riesgo. Prevenir la morosidad en las operaciones de riesgo. Combatir las situaciones conflictivas. Interpretar las señales de alerta asociadas a los productos y operativa financiera. Duración: 12 Horas.

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UNIDAD.- El escenario del riesgo El seguimiento del riesgo: Antídoto de la morosidad El Cliente, el Producto y el Entorno Principales factores determinantes del nivel de riesgoUNIDAD.- Seguimiento del riesgo con particulares y autónomos La importancia del Seguimiento Las variables del riesgo con particulares Variaciones contractuales del empleo Crisis de la empresa donde trabaja Variaciones en la situación familiar Ventas o compras de bienes patrimoniales Cargas crediticias patrimoniales Modificaciones importantes en la relación entidad financiera/clientes Recomendaciones para el seguimiento Principales variables de riesgo Posibles concentraciones y dependencias Excedidos del límite concedido de cuenta de crédito Efectos descontados Cargos empresariales Principales operativas que generan riesgo Princiales fuentes de información financiera Supuesto PrácticosUNIDAD.- Gestión de la morosidad ¿Cómo debemos reaccionar ante las señales de alerta? Analizar en profundidad la situación Derivados del Descuento Comercial La póliza de descuento La letra de cambio El pagaré El pagaré «no a la orden» Recibo Formalización Devolución de efectos aceptados, cheques o pagarés Derivados de las Operaciones con Garantía Hipotecaria Cargas o gravámenes Reparto de responsabilidades hipotecarias Asientos Inscripciones Establecer un plan de reducción o salida de riesgos Pautas de actuación Un caso singular: la estafa como factor de morosidad Falsificación de garantías bancarias Obtención de firmas y/o documentos bancarios Falsificación de órdenes de transferencia Estafas de índole internacional ¿Cómo organizar la Gestión de Recobro? El comité de gestión Gestión del recobro y la forma en que ha de hacerse Determinar el tipo de situación Acciones necesarias para alcanzar la solución amistosa Plan para alcanzar la solución amistosa Pautas para realizar una refinanciación ¿Qué se entiende por «garantía eficaz»? Criterios básicos a la hora de realizar una refinanciación Pautas y aspectos a valorar para realizar una refinanciación Acciones imprescindibles a realizar ante una situación no amistosa Consideraciones a tener en cuenta Documentación a adjuntar a un expediente de activo irregular Supuesto PrácticosUNIDAD.- Actividades Finales

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