UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y ORIGEN DEL COACHING. La estructura de la magia: el ciclo del aprendizaje Concepto, origen y fundamentos del Coaching Conceptos clave relacionados: Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística El rol del emprendedor y sus competencias UNIDAD DIDÁCTICA 2. METODO GROW PARA EMPRENDEDORES. Formulación del objetivo y concreción de servicio / producto Exploración de la realidad / análisis de mercado Definición de opciones / Análisis DAFO Diseño del plan de acción UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN EMOCIONAL EN EL CAMINO DE EMPRENDER. El sistema emocional Las cargas emocionales Las creencias y los valores Identidad y empoderamiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA CON CLIENTES Y COLABORADORES. Comunicación verbal / no verbal Actos lingüísticos básicos: afirmaciones, declaraciones, juicios y promesas Empatía / Escucha activa / Rapport / Feedback / Asertividad