Unidad 1. Habilidades clave.1.El ideal de negociador.2.Competencias del negociador eficaz.3.Negociar como un niño.4.La confianza y la honestidad en la negociación.Unidad 2. Cierre.1.El origen del poder.2.Consejos para aumentar tu poder.3La información es poder.4.Comportamientos que dan poder.
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