DESARROLLO TIC PARA LA GESTIÓN DE INFORMACIÓN CORPORATIVA

La información en la empresa La importancia de la comunicación y la información en la empresa:    Los sistemas de información en una empresa.    La comunicación mejora el rendimiento empresarial.    La confianza como base de una buena comunicación empresarial. Sistemas informáticos de planificación de recursos empresariales ERP:    ¿En qué consiste y qué hace un ERP?    Cómo implantar eficazmente un ERP en una empresa.    Ventajas y desventajas de los sistemas ERP.    ¿ERP o programas de gestión?    Principales ERP disponibles en el mercado. Sistemas de intercambio de información Comunicación con proveedores y clientes:    Sistemas de intercambio de información en la empresa.    Redes de intercambio de información en la empresa.    Comunicación e intercambio de información con clientes y proveedores:      Sistemas de gestión documental.     Cómo mejorar la comunicación con los proveedores.     Cómo mejorar la comunicación con los clientes:          Cómo comunicarse y fidelizar clientes a través del e-mail.   Intercambio de información entre empresas. Analítica web ¿Qué es la analítica web?  Marcar objetivos y medirlos:    Objetivos estratégicos de negocio.    Objetivos específicos.    KPI claves para cumplir los objetivos.    Herramientas de analítica web. Analítica web y posicionamiento SEO:    ¿Qué métricas debemos medir para evaluar la estrategia de posicionamiento SEO? Medición en los medios sociales:    Indicadores a tener en cuenta en el análisis de los medios sociales.    Herramientas que facilitan el análisis de los medios sociales. Business intelligence Business intelligence:    Principales herramientas de business intelligence:      Cuadro de mando integral.      Cuadro de mando operativo.      Sistemas de soporte a la decisión (DSS).   Bases de datos utilizadas en business intelligence:  datawarehouse.    Arquitectura de las soluciones de business intelligence.    Principales herramientas de business intelligence. Big data Big data:    La importancia de la calidad de los datos en el big data.    ¿Cómo se construye un plan de gobernabilidad de datos?    Estructura y procedencia de los datos.    Transformación y almacenamiento de datos.    El análisis de datos en big data.    Beneficios del big data para las empresas.