UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REDES SOCIALES. EL COMMUNITY MANAGER Introducción Qué es un Community Manager o Social Media Manager Acciones realizadas en los medios sociales Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ellas Herramientas utilizadas en las redes sociales Conectarse a una red social La privacidad Recomendaciones De La Agencia Española De Protección De Datos UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZAR, ANALIZAR Y MEDIR LAS REDES SOCIALES: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS Introducción Acciones no convencionales Acciones convencionales UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS REDES SOCIALES EN EL PLAN DE MARKETING Introducción Qué objetivos se pretenden Diferentes opciones de presencia en los medios sociales Elaboración del Plan de Marketing en Redes Sociales Recomendaciones Empresas especializadas UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS REDES SOCIALES Y LA COMUNICACIÓN: SU ANÁLISIS COMO MEDIO Y COMO SOPORTE PUBLICITARIO Introducción Los usuarios de los medios sociales Actitud ante la publicidad Las Redes Sociales como medio de comunicación empresarial Errores de la comunicación empresarial en redes sociales Casos de éxito y fracaso de Relaciones Públicas en Redes Sociales Las redes como soporte publicitario UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONSTRUIR RELACIONES: EL NUEVO MARKETING RELACIONAL Internet y el marketing de relaciones Marketing relacional Marketing one to one Plan de marketing relacional Características del marketing relacional Principios del Marketing relacional Marketing relacional y redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 6. CREATIVIDAD Y REDES SOCIALES La creatividad Apuesta por las redes sociales Campañas de marketing creativas Casos de éxito en España UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS BLOGS Introducción Principales características de los blogs Elementos de un blog Ejemplos de blogs Crear tu propio blog El blog como herramienta de branding personal UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES Panorama actual de las redes sociales Myspace YouTube Facebook Twitter Habbo LinkedIn Xing Google+ Pinterest Vimeo Instagram Flickr Foursquare UNIDAD DIDÁCTICA 9. MOBILE SOCIAL MEDIA: LOS SMARTPHONES Los smartphones El potencial del móvil para las redes sociales Ejemplo de aplicaciones móviles para conectarse a redes sociales Del Social Media al Social Media Móvil