Módulo.- Marketing orientado a la internacionalización empresarialUnidad.- Visión global del Marketing Internacional La internacionalización Origen y evolución del marketing internacional Orientación al comercio exterior Orientación a la venta en mercados exteriores Aparición de la orientación al Marketing Internacional Estrategia global Estrategias del marketing internacional El futuro del marketing internacional El plan de marketing internacional El Plan de Marketing Internacional y sus etapas El Plan de Marketing Internacional: 1ª Etapa El Plan de Marketing Internacional: 2ª, 3ª y 4ª etapaUnidad.- Fundamentos del Marketing Concepto de marketing estratégico Fundamentos del marketing Visión histórica del marketing Producto VS Servicio Marketing de servicios: Diferencias Marketing estratégico versus marketing operativoUnidad.- Segmentación del Mercado. El Mercado Objetivo Mercados y segmentos Influyentes en el consumidor Motivación Segmentación del mercado Tipos de Segmentación Mercado metaUnidad.- El Marketing Mix. Elementos y Estrategias Marketing mix Posicionamiento ¿Cómo hacer que el cliente piense en mí? Producto Ciclo de vida del producto Política de precios Criterios de fijación de los precios Los modelos de fijación de precios Construcción de precios – Punto muerto Construcción de precios mediante márgenes Fijación de los precios en base a la competencia Fijación de precios en función de la demanda Definir un precio para un producto nuevo ¿Cuándo se puede alterar un precio? Estrategias de distribución La Franquicia y Cobranding Las 3 Ps del sector serviciosUnidad.- El Plan de Marketing Elaboración de un plan de marketing Plan de Marketing Control del plan de marketingMódulo.- Contratación internacionalUnidad.- Comercio exterior Operaciones comerciales genéricas Operaciones comerciales exteriores Aspectos previos a considerar Los regímenes de comercio El Instituto de Comercio Exterior Español Aplicación de los diferentes regímenes Régimen Comercial de Importación Principales participantes en el comercio exterior Organismos oficiales Aduanas Agente de aduanas Documentos comerciales Documentos contractuales El arbitraje internacional Documentos casi contractuales Pedido, Factura Pro-forma y Factura Comercial Documentos de transporte Transporte terrestre por carretera La Carta de Porte-CMR Internacional por Carretera El cuaderno TIR Transporte terrestre por ferrocarril Transporte Marítimo Conocimiento de Embarque Marítimo Bill of Lading B/L Otra documentación de transporte marítimo Transporte Aéreo Transporte Mixto Detalle del FBL Documentos de seguro Certificado de Seguro de Transporte Documentos de verificación y control Documentos aduaneros Certificado de Origen Documento Único Administrativo (DUA) Parking List Incoterms Incoterm: Grupos o categorías Incoterm: Cuadro resumen Incoterm: ClausulasUnidad.- Contratos internacionales Principales tipos de contratos internacionales Contrato de compra-venta internacional Compra-venta internacional: Marco Normativo Compra-venta internacional: contenido esencial del contrato Compra-venta internacional: Objeto del contrato Compra-venta internacional: Cláusulas adicionales Contrato de franquicia Contratos de transferencia de tecnología Contrato de leasing Contrato de factoring Contratos de intermediación comercial Contrato de joint ventureMódulo.- Riesgos y coberturas genéricasUnidad.- Riesgos genéricos Introducción Riesgos genéricos Riesgos comerciales Riesgos de cambio, tipo de interés y financiero El riesgo País Riesgo político o soberano Riesgo de transferencia o administrativo Índice de Beri Calificación Otras formas de medir el riesgo país El riesgo de cambio Ámbitos Punto de vista empresarial Financiación: Importaciones y exportaciones El riesgo operacional Consecuencias negativas Departamentos de entidades financieras expuestos al riesgo Riesgo operacional general Riesgo operacional técnico: NormativaUnidad.- Coberturas genéricas Coberturas genéricas El Seguro de Crédito a la Exportación – SCE Figuras contratantes Operaciones asegurables Límite de las coberturas El SCE por cuenta del Estado Riesgos asegurables Riesgos básicos y especiales Riesgos básicos: De resolución de contrato Riesgos básicos: De crédito o impago Riesgos básicos: Riesgo político Riesgo básico: Riesgos extraordinarios Riesgos especiales y no asegurables Coste del SCE CESCE Clases de pólizas Estrategias de cobertura del riesgo de cambio El Seguro de Cambio Seguro de cambio: de importación y de exportación Seguro de Cambio: Ampliación Establecimiento del precio o cambio a futuro Cálculo del cambio a futuro de importación Cálculo del cambio a futuro de importación: Esquema operativa Cálculo del cambio a futuro de importación: Ampliación Cálculo del cambio a futuro de exportación Expresión matemática del cálculo del cambio a futuro Riesgos para el intermediario financiero Liquidación del seguro de cambio Cancelación anticipada el seguro de cambio Incumplimiento del seguro de cambioUnidad.- Riesgos y coberturas en el comercio exterior Operaciones de comercio exterior Conocimientos y consideraciones previas Consideración de los objetivos Consideración del marco político, legal y económico Consideraciones respecto al pago Momento del pago Medios o forma de pago Riesgos inherentes a las operaciones de comercio exterior Importaciones: Riesgos Importaciones: Coberturas Exportaciones: Riesgos y CoberturasMódulo.- Medios de cobro y/o pagoUnidad.- Consideraciones previas Consideraciones previas Distintas formas de pago Formas de Pago Nuevas formas de pagoUnidad.- Medios de cobro y/o pago nacionales e internacionales Medios nacionales vs. Medios internacionales Billete de banco Cheque Cheque personal Cheque personal: circuito operativo Cheque bancario Transferencia Giro, Letra, Pagaré Crédito documentario Participantes en el Crédito documentario Ventajas para los participantes Riesgos para los participantes Funciones del banco emisor Funciones del banco avisador Solicitud de emisión Proceso de utilización Esquema y secuencia: resumen del procedimiento Formas de cumplimiento Tratamiento de documentos con discrepancias Clasificación de créditos documentarios Modalidades según el compromiso del banco avisador Modalidades según la forma de utilización, negociación o reembolso Modalidades según la forma de cesión Modalidades especiales de crédito documentario Carta de crédito comercial Crédito documentario rotativo Créditos documentarios back to back Crédito documentario de garantía o contingencia Crédito documentario de cláusula roja Crédito documentario de cláusula verde Cesión del Producto del Crédito Operación TriangularUnidad.- Medios de cobro y/o pago internacionales Medios internacionales Orden de pago Orden de pago simple Orden de pago documentaria Remesa documentaria contra aceptación Remesa documentaria contra pagoUnidad.- Riesgos según el medio de cobro y/o pago utilizado Medios de cobro y/o pago Resumen de riesgos según el medio utilizadoMódulo.- Financiación de operaciones y garantías internacionalesUnidad.- Financiaciones bancarias del comercio exterior La financiación del comercio exterior Importaciones Financiación de importaciones Financiación de importaciones a través de entidad financiera Financiación en euros Financiación en divisas Riesgos en la financiación de importaciones Exportaciones Financiación de exportaciones Financiación de exportaciones a través de Entidad Financiera Prefinanciación Postfinanciación Financiación en euros Financiación en divisas Riesgos en la financiación de exportaciones Líneas habituales de financiación bancaria Productos y servicios bancarios para el comercio exterior Productos para importaciones El confirming internacional Productos para exportaciones Postfinanciaciones El anticipo de exportaciones Descuento o negociación de efectos sobre el extranjero Gestión / Presentación al cobro de efectos sobre el extranjero Presentación al cobro de efectos sobre el extranjero en soporte magnéticoUnidad.- Financiación de exportaciones sin recurso Financiaciones sin recurso Factoring internacional Forfaiting Factoring de exportación vs. ForfaitingUnidad.- Crédito oficial a la exportación Modalidades de crédito oficial Modalidades de crédito oficial: características El sistema CARI Fondo de Cooperación para agua y saneamiento FCASUnidad.- Garantías bancarias internacionales Garantías bancarias en comercio exterior Formas de la Garantía Reglamentación Niveles de Riesgo Clases ModalidadesUnidad.- Mercados financieros internacionales Conceptos fundamentales Los euromercados Mercado interbancario Los mercados de divisas Clases de mercados de divisas El mercado de divisas en España Las divisas Operaciones en el mercado de divisas El tipo de cambio El tipo de cambio al contado Spot El tipo de cambio a plazo Forward El tipo de cambio a plazo Swap Operaciones con derivados: Futuros sobre divisas Opciones sobre divisas Contrato de opciones: tipologías Funciones de cambio Swaps de divisas